Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – ZephyrByte

Gültig ab 1. Januar 2025 für ZephyrByte auf zephyrbyte.club.

Adresse: Rämistrasse 101, 8092 Zürich, Schweiz. Telefon: +41760310041. Geschäfts-ID: CHE-152.527.910.

1. Geltungsbereich

Diese AGB regeln die Nutzung der auf der Website zephyrbyte.club angebotenen Dienstleistungen, Infoprodukte und Waren im Bereich KI-Kühlungssteuerung.

2. Leistungen

ZephyrByte bietet individuelle KI-gestützte Kühlungssteuerungsdienste an. Nach Projektfreigabe beginnt die Erbringung der vereinbarten Leistungen. Aufgrund des personalisierten Aufwands sind Widerruf und Rückerstattung ausgeschlossen.

3. Infoprodukte

Infoprodukte wie Online-Kurse und Handbücher werden digital bereitgestellt. Kunden können innerhalb von 14 Tagen nach Kaufdatum eine Erstattung beantragen, sofern keine Download- oder Aktivierungshandlungen erfolgt sind. Die Erstattung erfolgt über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.

4. Waren

Physische Produkte können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden. Die Versandkosten für die Rücksendung trägt der Kunde. Nach Eingang und Prüfung der einwandfreien Ware erfolgt eine Erstattung innerhalb von 14 Tagen über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode oder auf Wunsch ein Austausch.

5. Richtlinie zur Erstattung

Erstattungen werden stets über die ursprünglich genutzte Zahlungsmethode durchgeführt. Liegt ein begründeter Mangel vor, erstattet ZephyrByte zusätzlich entstandene Transportkosten bis zu einem Betrag von 20 CHF. Bei digitalen Produkten erfolgt die Erstattung nach erfolgreicher Prüfung der Nichtnutzung.

6. Übertragung von Leistungen

Serviceleistungen können einmalig auf einen Dritten übertragen werden, sofern der Übertragungswunsch vor Leistungsbeginn schriftlich bei ZephyrByte eingereicht und von uns bestätigt wurde.

7. Kontakt

Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unser Kontaktformular.